Mówi się, że pierwsze wrażenie jest kluczowe i często decyduje o tym, czy chcemy kogoś dalej poznawać, kontynuować relację, czy nie. Podobnie jest z sekwencją powitalną po zapisie na newsletter. Jeśli już na samym początku Twój odbiorca pozytywnie Cię zapamięta – szanse na to, że otworzy kolejne wiadomości od Ciebie – rosną. A przecież właśnie o to nam chodzi – o relację, która zaczyna się dobrze i rozwija z każdym kolejnym mailem. 😊
Czym właściwie jest sekwencja powitalna w newsletterze?
Sekwencja powitalna to kilka pierwszych maili, które są automatycznie wysyłane do nowego subskrybenta po zapisie na Twój newsletter. To może być 2, 3, a czasem 5 zautomatyzowanych wiadomości – to ile ich wysyłasz, zależy od Ciebie 🙂 Ich głównym zadaniem jest nawiązanie relacji, zbudowanie zaufania.
To Twój moment, żeby przywitać nowego odbiorcę, opowiedzieć mu o sobie, pokazać, co może od Ciebie otrzymać i zaprosić do pozostania z Tobą na dłużej.
O czym pisać w sekwencji powitalnej po zapisie na newsletter?
Przede wszystkim warto powitać nową osobę w gronie Twoich subskrybentów, podziękować za zaufanie, jakim Cię obdarzyła zostawiając swój adres email. Ta sekwencja jest po to, aby napisać o sobie coś więcej, czym się zajmujesz, czego można się spodziewać w Twoich mailach oraz – co bardzo ważne, co Twój odbiorca zyskuje otwierając maile od Ciebie.
Możesz napisać na przykład:
- dlaczego powstała Twoja działalność,
- co lubisz w tym, co robisz,
- jak pomagasz swoim odbiorcom,
- jak wygląda Twoja praca „od kuchni”,
- z czego odbiorca może korzystać (np. darmowe materiały, regularne inspiracje).
Nie musisz od razu sprzedawać. Zamiast tego pokaż, co stoi za Twoją marką.
Potraktuj te kilka wstępnych wiadomości jako zaproszenie do Twojego świata w kilku odcinkach.
Tylko tutaj chcę Cię uczulić – nie chodzi o to, żeby pisać elaboraty na 3 strony. Pisz w miarę możliwości krótko i na temat.
Z ilu maili powinna się składać sekwencja powitalna?
Ilość maili w sekwencji powitalnej zależy tylko od Ciebie.
Dla większości osób dobrze sprawdza się 3–4 wiadomości. Tyle, by zdążyć się przedstawić, pokazać wartość i zaprosić do dalszego kontaktu.
Możesz skorzystać z takiego układu:
- Mail 1 – Powitanie i podziękowanie za zapis.
- Mail 2 – Poznajmy się bliżej (krótka historia i misja Twojej marki).
- Mail 3 – Wartość “na zachętę” (checklista, artykuł, PDF, mini-porada).
- Mail 4 – Delikatne zaproszenie (do obserwowania w social mediach lub zapoznania się z ofertą, do odwiedzenia sklepu).
Jak często wysyłać maile z sekwencji powitalnej?
Optymalnie będzie to odstęp 1–2 dni między wiadomościami.
To pozwala utrzymać zainteresowanie, ale nie przytłacza subskrybenta.
Po zakończeniu sekwencji możesz płynnie przejść do swojego regularnego newslettera (np. raz w tygodniu lub raz na dwa tygodnie).
Dlaczego warto wysyłać sekwencję powitalną?
Bo to inwestycja w Twoją relację z odbiorcą, który może stać się Twoim lojalnym klientem. Czy zdarzyło ci się kiedyś dostać newsletter od kogoś, kogo nie możesz sobie przypomnieć? Czasem zapisujemy się na jakiś newsletter, żeby odebrać prezent z reklamy, freebie, zapisujemy się na webinary, wyzwania etc. Jeśli taka osoba nie skomunikuje się z Tobą przez najbliższe kilkanaście dni lub tygodni to zupełnie zapominasz dlaczego właściwie zasubskrybowałaś. A ponieważ dostajemy takich newsletterów bardzo dużo, to jeśli nie widzimy wartości lub korzyści dla siebie – wypisujemy się.
Dlatego warto wysłać tych kilka wiadomości powitalnych, aby podtrzymać nić komunikacji, zrobić “dobre wrażenie”, pozostać w pamięci odbiorcy, przypomnieć mu po co właściwie zostawił Tobie swojego maila.
Poza tym raz ustawiona automatyzacja działa w tle, jest przez dłuższy czas aktualna i nie wymaga od Ciebie działania przez pewien okres. Robi dla Ciebie “dobrą robotę”, a Ty możesz skupić się na innych zadaniach.
Dobrze zaplanowana sekwencja to taka, która pracuje za Ciebie.
Podsumowanie
Sekwencja powitalna to zestaw kilku automatycznych maili wysyłanych do nowego subskrybenta zaraz po zapisie na Twój newsletter. Jej głównym celem jest zbudowanie relacji, zaufania i pozytywnego pierwszego wrażenia. W kilku krótkich wiadomościach możesz przywitać odbiorcę, opowiedzieć o sobie i swojej marce, pokazać wartość, jaką oferujesz. Zastosowanie takiej sekwencji powitalnej w newsletterze zwiększa szanse na to, że Twoje maile będą otwierane.
Wielkim atutem jest to, że dobrze zaplanowana sekwencja powitalna pracuje w tle, oszczędza Twój czas i buduje trwałą relację z odbiorcą – a to klucz do skutecznego newslettera, który chcesz prowadzić 🙂
Jeśli czujesz, że chcesz stworzyć taką sekwencję, ale brakuje Ci pomysłu lub po prostu potrzebujesz wsparcia?
Napisz do mnie, a wyślę Ci specjalną ofertę stworzenia takiej sekwencji powitalnej dla Ciebie.